Tú guías.HeyMochila contesta el WhatsApp.
Reservas, recordatorios, punto de encuentro y reseñas. Tus turistas reciben respuesta al momento, en su idioma, mientras tú cuentas la historia de la Alhambra.
Carlos · Tours Granada
asistente activo
Toca una respuesta y mira cómo contesta
Un tour, de la reserva a la reseña
HeyMochila se encarga de los mensajes en cada momento del tour. Toca un momento para ver qué recibe tu turista.
23:47
Lunes
En directo, en tu bolsillo.
HeyMochila funciona en el navegador, en iPhone y en Android. Cada mensaje llega en directo a tu móvil, y tomas el control de cualquier conversación con un toque, cuando quieras.
En directo
Reservas, retrasos y preguntas llegan como notificación en el momento en que ocurren.
Control total
Toma cualquier conversación con un toque. El asistente se pausa y espera a que se la devuelvas.
En cualquier pantalla
Web, iPhone y Android, siempre sincronizados.
En la web, la central completa
El asistente se ocupa del día a día. Cuando no sabe algo, te llama. Tú respondes en tu idioma, él traduce y, si quieres, aprende la respuesta para la próxima vez.
Buenos días, Carlos
Tu asistente ha respondido 23 mensajes desde ayer.
1 conversación te necesita
Sophie quiere saber si puede ir con carrito de bebé.
Tours de hoy
Alhambra y Generalife
14 de 16 personas. 12 confirmados, 1 llega tarde
ESENPTFRAlbaicín al atardecer
8 de 12 personas. Recordatorio enviado a las 10:00
ENDE
Ilustración del concepto. La app real puede ser distinta.
Hecho para quien vive en la calle, no en el móvil
Free tours, tours privados, excursiones de un día. Si tus clientes te escriben por WhatsApp, HeyMochila te quita ese trabajo.
Habla el idioma de cada turista
Español, inglés, portugués, francés… Contesta en el idioma en que le escriben.
Tus tours en un solo lugar
Horarios, plazas y puntos de encuentro. HeyMochila responde con tu información, no inventa.
Tú decides cuándo entras
Si una conversación necesita a una persona, te avisa y te pasa el mensaje.
Buscamos 10 guías para probar HeyMochila
Estamos en fase alfa. Necesitamos guías que usen la app con turistas reales y nos cuenten todo lo que falle. A cambio:
Onboarding e implementación gratis
Lo configuramos todo contigo: tours, puntos de encuentro y respuestas.
Gratis durante la beta
No pagas nada mientras la app esté en pruebas.
50% de descuento durante 3 meses
Tras el lanzamiento, los tres primeros meses te cuestan la mitad.
Lo que pedimos: usarla en tu día a día y avisarnos cuando algo falle.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el programa alfa?
Un grupo pequeño de guías que usa HeyMochila antes que nadie, con turistas reales. Nos ayudáis a encontrar fallos y nosotros lo configuramos todo gratis.
¿Cuánto cuesta?
Durante la beta, nada. Los guías del programa alfa además tienen onboarding e implementación gratis y un 50% de descuento en los tres primeros meses tras el lanzamiento.
¿Necesito cambiar de número de WhatsApp?
Te ayudamos a elegir la mejor opción durante la puesta en marcha: tu número actual o uno nuevo solo para el negocio.
¿Qué pasa si el asistente no sabe contestar algo?
Te llama y te pasa la conversación. Nunca inventa horarios, precios ni puntos de encuentro.
¿En qué idiomas contesta?
En el idioma en que escribe el turista. Tú respondes en el tuyo y él traduce.
¿Funciona con Viator, GetYourGuide y otras plataformas?
Todavía no. Estamos decidiendo cuáles integrar primero. Cuéntanos cuál usas cuando te apuntes.